Top . Hab dort klimaservice gemacht ..Schnell gut und gnstig ...Immer gern wieder
Schlechte und unfreundliche Beratung, nie mehr wieder
Lieber zu einer richtigen fachwerkstatt gehen (BMW , Mercedes , Vollswagen usw...)Personal hat fast von nichts eine AhnungKnnen nicht mal eine Lampe am Auto richtig wechseln da am Scheinwerfer beide falsch und komplett ahnungslos eingebaut wurden.l wrde gewechselt und man vergisst den lstand im Auto zurck zu setzenDie Telefon Hotline ist auch komplett unntig da man dort extra anruft um einen Termin zu machen und man nur gesagt bekommt ja wir rufen Sie zurck zwecks einen Termin...Anstatt direkt in die Filiale zu verbinden bekommt man erst 5 Tage spter einen Termin und das ber UmwegeEinfach schlechtEbenso war ATU im Gegensatz zum Fachhndler sogar teurer!
An der Kasse kann man fters mal dem Schwatz des Mitarbeiters mit einem Kunden lauschen, ohne dass man zahlen darf. Auf Nachfrage gibt's dann bse Kommentare - hier ist es wohl eher wichtig, Kunden ausfhrlich zu unterhalten statt welche zu bedienen. Man sollte also auch fr einen einfachen Einkauf Zeit mitbringen.Vor Jahren lie ich auch Autowartungen durchfhren - und bezahlte sie teuer, so riss ein neuer Zahnriemen schon nach gut 40tkm. Auch der Service war unbefriedigend, besonders hinsichtlich der Einhaltung von Terminen.
Der junge Mann der an diesem Tag seinen Dienst versehen hat war fachlich nicht qualifiziert allerdings ein Mitarbeiter aus der Werkstatt hat mir super weitergeholfen. Wer sich, so wie ich, nicht wirklich gut auskennt sollte jemanden mitnehmen der helfen kann oder eine andere Lsung finden. Der Service IM Geschft lsst tatschlich zu wnschen brig. Schade
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