Absolut inakzeptabele Schadensregulierung nach beschdigter Lieferung... Kann nur dringend von Kaufabwicklungen abraten!!!
Kauf ber check24 und die Waschmaschine kam beschdigt an. Seit 3 Wochen bitte ich um Abholung, etliche Anrufe und der Anruf bei energeto.de Online-Shop aus Arnsberg war sehr unfreundlich und nicht helfend. Nun musste ich sogar bei der Spedition selbst anrufen um ein Abholtermin zu vereinbaren. Das ganze lief nicht Kundenfreundlich ab zu mal die Monteure jetzt die Kche montiert haben und ich nochmal jemanden holen muss der das montiert. Meinen rger haben die bei Energeto nicht nachvollziehen knnen. Mein klare Bewertungen & Erfahrung demgegenber ist ganz klar Negativ! Ich werde definitiv, auch wenn es woanders mehr kostet, hier nie wieder einkaufen und rate jedem der mit Terminen arbeitet hier die Finger von weg zu lassen.
Der Hndler hat die Ware mit einer Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Nach dem vierten Tag ohne Lieferung schicke ich dem Hndler eine Mail mit der bitte um Mittelung, wann mit ein Versenden bzw. Lieferung zu rechnen ist. Zwei Tage spter ohne Antwort auf die Mail habe ich ber Paypal dies reklamiert und nochmals eine Mail verfasst. Wieder zwei Tage spter habe ich Paypal beauftragt den Fall zu klren - auch hier muss der Hndler reagieren und auf die Anfrage von Paypal reagieren - bis jetzt noch immer ohne Antwort. Gut von mir das ich mit Paypal bezahlt habe und entsprechend mein Geld zurck bekomme! Allen anderen wrde ich abraten in diesem Shop zu kaufen, da Ihr hchst wahrscheinlich der Ware bzw. eurem Geld hinterher laufen werdet. Also lasst euch nicht tuschen!
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